บริการที่ถูกส่งมอบแล้ว
เหรียญที่ใช้ไปกับการอ่าน คำตอบต่อยอด และผังขยายความที่ถูกส่งมอบแล้ว โดยทั่วไปจะไม่สามารถคืนได้หลังจากบริการเสร็จสิ้น.
หากเกิดปัญหาทางเทคนิคก่อนการส่งมอบจริง เว็บไซต์อาจคืนยอดให้หรือแก้ไขด้วยมือ.
ยอดคงเหลือที่ยังไม่ได้ใช้
ยอดที่ซื้อแล้วยังไม่ได้ใช้ อาจได้รับการพิจารณาเป็นกรณีไปตามดุลยพินิจของเจ้าของเว็บไซต์ เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเป็นอย่างอื่น.
เหรียญโปรโมชั่น โบนัส หรือเหรียญที่ให้ด้วยมือ สามารถแก้ไขหรือเพิกถอนได้ทุกเมื่อ.
การใช้สิทธิ์คืนเงินโดยมิชอบ
การขอคืนเงินโดยมิชอบ การทำชาร์จแบ็กแบบฉ้อโกง หรือการพยายามเอาเปรียบระบบ อาจทำให้บัญชีถูกจำกัดหรือปิดได้.