Уже оказанные услуги
Монеты, потраченные на уже выданные расклады, уточняющие ответы и уточняющие мини-расклады, как правило, не возвращаются после оказания услуги.
Если произошёл технический сбой до фактической выдачи результата, баланс может быть восстановлен вручную или автоматически.
Неиспользованный баланс
Неиспользованный оплаченный баланс может рассматриваться в индивидуальном порядке по усмотрению владельца сайта, если местное право не требует иного.
Промо-монеты, бонусы и монеты, начисленные вручную, могут быть изменены или отозваны в любое время.
Chargeback и злоупотребления
Злоупотребление возвратами, мошеннические chargeback-запросы или попытки использовать сервис недобросовестно могут привести к ограничению или закрытию аккаунта.